Como fazer o benchmarking ser um case de sucesso?

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Atuando dentro do setor automotivo, onde o benchmarking é uma prática comum, percebi vários comportamentos de colegas, ora como um momento de vários insights, motivação e transformação, ora aborrecidos ou arrogantes de que não viram nada de bom. Baseado em casos mais típicos de estereótipos dos visitantes, classifiquei alguns: Aquele que fica com inveja e […]